ศึกษาพฤติกรรมการใช้งานแท็บเล็ตของประชาชนในอำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราช

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมการใช้งานแท็บเล็ตของประชาชนใน อำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราช 2) ศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อแท็บเล็ตของ ประชาชนในอำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราช การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจประชากรคือประชาชนผู้ที่ใช้งานแท็บเล็ตในอำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราชโดยกำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างตามวิธีการของทาโรยามาเน่ได้กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลคือแบบสอบถามวิเคราะห์ข้อมูลโดยการหาค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน

ผลการศึกษาพบว่า 1) ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 21-30 ปี มีการศึกษาระดับปริญญาตรี รายได้เฉลี่ยต่อเดือน ต่ำกว่า 10,000 บาท 2) ข้อมูลพฤติกรรมการใช้ งานแท็บเล็ตพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ใช้งานแท็บเล็ตยี่ห้อ Samsungระบบปฏิบัติการ Android ราคาอยู่ระหว่าง 10,001-15,000 บาท ใช้งานแต่ละครั้งไม่เกิน 2 ชั่วโมงช่วงเวลาที่ใช้งาน 20.01-24.00 น. ส่วนใหญ่ซื้อแท็บเล็ตจากห้างสรรพสินค้าและการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์คมากที่สุด 3) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อแท็บเล็ตภาพรวมอยู่ในระดับมากโดยเรียงลำดับจากมาก ไปหาน้อย คือด้านผลิตภัณฑ์เช่น ตรายี่ห้อสินค้า ประสิทธิภาพในการใช้งานด้านส่งเสริมการตลาด เช่น มีการโฆษณา และการประชาสัมพันธ์เช่น วิทยุ โทรทัศน์นิตยสาร การส่งเสริมการขายอื่นๆ เช่น การลด แลก แจก แถม ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย เช่น ทำเลที่ตั้ง ชื่อเสียงของร้าน ด้านราคา เช่น ราคา ที่เหมาะสมกับคุณภาพ การลดราคาตามช่วงเทศกาล ด้านบุคคล เช่น ต่อตัวเอง ต่อเพื่อน